Welche Größe haben die mitgelieferten Magnete?
Jeder A-Case Transportkoffer enthält 50 Neodym-Magnete in der Größe 5 × 2 mm.
Wo erfahre ich mehr über A-Case?
Auf unserer Seite „Mehr erfahren“ findest du eine ausführliche Erklärung des Systems und seiner Funktionsweise.
Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten. Was soll ich tun?
Prüfe deinen Spam-Ordner. Erlaube bei Bedarf E-Mails von @army-case.com und UPS.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du per E-Mail einen Tracking-Link oder eine Sendungsnummer.
Was bedeutet „verfügbar bei Nachbestellung“?
Das Produkt befindet sich in Fertigung und sollte innerhalb von sechs Wochen versandbereit sein.
Ich bin Händler oder Distributor. Können wir zusammenarbeiten?
Ja. Schreib an info@army-case.com, dann senden wir dir alle Informationen.
Kann ich A-Case vertrauen?
Tausende Hobbyisten weltweit nutzen A-Case. In Kundenbewertungen und Community-Fotos siehst du das System im echten Einsatz.
Wohin liefert ihr?
Wir liefern weltweit. Einige wenige Ausnahmen werden im Checkout angezeigt.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Für Produkte mit dem Hinweis „Kostenloser Versand“ ist der weltweite Versand kostenlos. Zölle, Steuern und Einfuhrgebühren können dennoch anfallen. Für andere Produkte gilt der im Checkout angezeigte Tarif.
Wie lange dauert die Lieferung?
Wir versenden aus Polen. Je nach Ziel und Versanddienst dauert die Lieferung in der Regel 1–5 Wochen.
Warum wird die Sendungsverfolgung nicht mehr aktualisiert?
Internationale Pakete wechseln nach dem Verlassen Polens möglicherweise den Versanddienst. Während der Übergabe kann es zu einer Pause kommen; die Aktualisierung wird fortgesetzt, sobald das Paket im Zielland gescannt wird.
Mein Paket ist möglicherweise verloren gegangen. Was soll ich tun?
Wenn es fünf Wochen nach Versand noch nicht angekommen ist, schreib an support@army-case.com. Wir kontaktieren den Versanddienst und eröffnen bei Bedarf eine Nachforschung. Diese kann bis zu drei Monate dauern. Wird das Paket nicht gefunden, erstatten wir die Bestellung.
Ich habe die Abholung verpasst und das Paket wurde zurückgesendet. Was passiert jetzt?
Tracking-Benachrichtigungen werden automatisch verschickt. Prüfe deshalb auch deinen Spam-Ordner und verfolge die Sendung. Wird die Bestellung an uns zurückgeschickt, berechnen wir Rücksendung und erneuten Versand. Möchtest du keinen Neuversand, erstatten wir den gezahlten Betrag abzüglich unserer Kosten.
