1. Le présent règlement établit les règles relatives à l’utilisation de la boutique en ligne Army-Case, à la passation de commandes de produits disponibles dans la boutique en ligne Army-Case, à la livraison des produits commandés au client, au paiement par le client en tant que vente, aux droits du client d’annuler la commande et d’annuler le contrat, ainsi qu’à la présentation et à l’examen des réclamations.
2. Pour voir la gamme de la boutique en ligne Army-Case et passer des commandes pour les produits, vous aurez besoin de :
a) un ordinateur avec accès à Internet et un navigateur web de type Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera ;
b) un compte e-mail actif (e-mail).
3. Le client a le droit et l’obligation d’utiliser la boutique en ligne Army-Case aux fins prévues.
4. Le client est tenu de s’abstenir de toute activité susceptible d’affecter le bon fonctionnement de la boutique en ligne Army-Case, y compris, en particulier, toute interférence avec le contenu de la boutique en ligne Army-Case ou des éléments techniques, y compris la fourniture de contenus illégaux. Il est interdit d’utiliser la boutique en ligne Army-Case à des fins autres que celles pour lesquelles elle est destinée, y compris, en particulier, le spamming, l’exécution sur les sites Web de la boutique en ligne Army-Case de toute activité commerciale, publicité, promotion, etc.
5. La Société, dans toute la mesure permise par la loi, n’est pas responsable de toute interférence, y compris l’interruption du fonctionnement de la boutique en ligne Army-Case en raison d’un cas de force majeure, d’actes non autorisés de tiers ou d’une incompatibilité de la boutique en ligne Army-Case avec l’infrastructure technique du Client.
6. Il n’est pas nécessaire de s’inscrire pour consulter la gamme de la boutique en ligne Army-Case. Les commandes séparées par le client pour les produits disponibles dans la gamme de la boutique en ligne Army-Case ne nécessitent pas d’enregistrement.
1. Le client peut passer des commandes de produits disponibles sur la boutique en ligne Army-Case 7 (sept) jours sur 7 et 24 (vingt-quatre) heures par jour. Le client passe commande en indiquant le produit qui l’intéresse, le choix sur le site du produit « Ajouter au panier » puis la validation de sa commande.
2. Dans le Panier, le Client indique :
(a) les produits commandés et la quantité ;
(b) l’adresse à laquelle l’objet du contrat doit être livré et les données nécessaires pour la facture ;
(c) l’adresse e-mail pour recevoir une confirmation de commande ;
d) le mode de paiement ;
3. La procédure de commande comprend les options « AJOUTER AU PANIER », « PASSER À LA CAISSE ». Le Client passe commande en sélectionnant l’option « PASSER À LA CAISSE ». La passation d’une commande est une soumission par le Client à la Société d’une offre de conclusion d’un contrat de vente des produits faisant l’objet du contrat.
4. Après avoir passé une commande, la Société envoie à l’e-mail donné par le Client une confirmation du contrat. La confirmation de l’enregistrement du contrat est une déclaration d’acceptation de l’offre visée au paragraphe 3 ci-dessus.
5. En l’absence de la possibilité d’exécuter la commande du Client, la Société en informera le Client en envoyant des informations à l’adresse e-mail indiquée dans un délai de 30 (trente) jours, à compter de la date de conclusion du contrat. La société remboursera au Client les sommes versées dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la date d’envoi de l’avis, selon les principes énoncés en détail au § 9 ci-dessous.
6. Dans le cas de données fausses ou inexactes du Client, y compris, en particulier, une adresse trompeuse ou inexacte, la Société n’est pas responsable de l’échec ou du retard de livraison de la commande dans toute la mesure permise par la loi.
1. La société publie des informations sur les produits sur le site de la boutique en ligne Army-Case et vend les produits ci-dessus via Internet.
2. Prix sur la boutique en ligne Army-Case placés sur le produit :
(a) incluent la TVA et sont indiqués en PLN ;
(b) n’incluent pas d’informations sur les frais d’expédition.
3. Le prix ferme et définitif du produit est le prix indiqué dans le panier au moment de la commande par le client sur la boutique en ligne Army-Case.
4. La Société se réserve le droit d’apporter des modifications aux prix des produits et d’effectuer et de supprimer toutes sortes de campagnes promotionnelles et de vente. Le droit visé à la phrase précédente n’affecte pas les commandes passées avant la date d’introduction des modifications de prix, des campagnes promotionnelles ou commerciales
5. Les promotions dans la boutique en ligne Army-Case ne sont pas soumises à une adhésion, à moins que les règlements de la promotion donnée n’en disposent autrement.
Le client peut apporter des modifications à la commande jusqu’à l’expédition des marchandises commandées par la Société. Les modifications peuvent inclure l’annulation de tout ou partie des articles composant la commande, les changements d’adresse de livraison ou les modifications des données de la facture. En cas d’annulation du contrat (en tout ou partie), le remboursement du prix de vente (la partie concernée du prix de vente) interviendra dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la réception de la renonciation du Client par la Société. Les politiques de remboursement sont décrites en détail au § 9 du présent règlement.
1. Les paiements peuvent être effectués :
(a) par PayPal
(b) par virement bancaire
(c) Przelewy24 (P24)
(d) par carte de crédit/débit – Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, American Express,
En cas de paiement par carte/carte de débit, votre paiement sera traité par Stripe Inc,
2. L’expédition de l’envoi aura lieu après la réception par la boutique en ligne Army-Case de la confirmation de l’exécutant du paiement concernant le paiement valide.
3. Le client n’a pas la possibilité de régler sa commande dès réception.
1. L’objet du contrat est livré par Poczta Polska (poste polonaise) ou par le service de messagerie UPS à l’adresse indiquée par le client.
2. Toutes les commandes (nationales et internationales) sont expédiées par courrier prioritaire de la poste polonaise (poste aérienne pour les sites à l’étranger) ou UPS. Ils sont traçables et le numéro de suivi sera fourni au client après l’expédition.
3. La Société n’est pas responsable de la livraison prolongée ou de l’absence de livraison au Client en raison de données incorrectes ou incomplètes, y compris une adresse de livraison incorrecte ou incomplète.
4. La Société n’est pas responsable des frais d’expédition et de douane, qui à leur tour doivent être couverts par le client.
S’il vous plaît noter ! Une fois votre commande prête, vous recevrez un e-mail de notre part avec votre numéro de suivi mais vous recevrez également un e-mail d’UPS. La notification s’effectue automatiquement, veuillez donc vérifier vos dossiers de courrier indésirable. Il est de la responsabilité du client de suivre la commande et de la récupérer. Si votre commande nous est retournée, nous devrons vous facturer les frais d’expédition pour le retour et la nouvelle expédition. Si vous n’êtes pas d’accord, vous recevrez un remboursement de la différence entre le montant que vous avez payé à l’origine et les frais que nous avons eus.
1. Le Client qui a acheté le produit à des fins étrangères à l’activité d’un commerce ou d’une profession, a le droit de déposer une réclamation dans un délai de deux (2) ans à compter de la date de délivrance d’un produit donné, à condition que, dans un délai de deux mois à compter de la date à laquelle ladite non-conformité des produits livrés au contrat, aviser la Société de la non-conformité.
2. Dans un délai de 14 (quatorze) jours calendaires, la Société adressera les réclamations au client et l’informera de la suite des procédures.
3. Une condition préalable à l’examen de la réclamation par la Société est de recevoir une photo du produit ou des produits du Client ainsi que le numéro de commande et la description de la réclamation par e-mail adres : support@army-case.com
4. Lors de l’examen de la réclamation en faveur du client, la société remplacera votre produit ou une partie de votre produit par un produit de valeur standard.
5. Le client qui a acheté le produit à des fins liées aux activités d’un professionnel ou d’un commerçant (client non consommateur) a le droit de déposer une réclamation conformément aux règles de cette partie de la loi, la responsabilité de la société en vertu de la garantie pour les défauts du produit est limitée au montant que le client nous a payé pour l’achat du produit.
1. Le Client peut annuler la commande si les produits n’ont pas été envoyés en écrivant un e-mail à : support@army-case.com
2. Le Client qui est une personne physique, qui a acheté dans la boutique en ligne Army-Case utilisée en dehors de son commerce ou de sa profession (le consommateur) peut résilier le contrat de vente du produit acheté dans la boutique en ligne Army-Case sans donner de motif dans un délai de quatorze (14) jours calendaires à compter de la réception de la commande terminée, sauf en particulier (selon l’art. paragraphe 10. 3 de la loi du 2 mars 2000 relative à la protection des droits et de la responsabilité des consommateurs en matière de produits dangereux (texte consolidé du 14 septembre 2012, Coll. U à 2012, point 1225) les produits dont l’état après la réception par le Client a changé, sauf si le changement était nécessaire dans le cadre de la gestion ordinaire.
3. Résiliation du contrat conformément au paragraphe. 2 La déclaration ci-dessus doit être envoyée par e-mail avant la date limite spécifiée dans le paragraphe. 2 ci-dessus. Dans ce cas, le client est tenu de retourner le produit de l’entreprise et sa valeur conformément au paragraphe. 4 du présent paragraphe dans le délai prévu par les dispositions de la loi en vigueur. La Société remboursera le Client dans un délai de 30 jours à compter du prix payé par le Client du produit moins jusqu’à 3% de frais de traitement, conformément au § 9 du présent règlement.
4. Un client qui s’est retiré du contrat conformément à l’al. 2 peut retourner l’article commandé en tout ou en partie après réception, à condition que la poste polonaise ou le transporteur – la date spécifiée dans le paragraphe. 3 ci-dessus. Ensuite, les produits que le client a retirés du contrat doivent être envoyés à : Gako – Aleksander Pawiński, ul. Magnacka 34, 60-685 Poznań, Pologne.
5. Tous les frais liés au retour de la marchandise, y compris les éventuels frais de douane, sont à la charge du client. La Société ne reçoit pas les articles qui lui sont référés retournés contre remboursement et n’est pas responsable des coûts associés à ces articles.
1. La Société remboursera les réclamations dans un délai de 30 jours calendaires pour :
(a) l’annulation de la commande ou de la partie du contrat (dans ce cas, la partie correspondante du prix sera remboursée) payée avant son exécution ;
(b) retourner le produit (rétractation) de la commande, qui a été livré par la poste polonaise ou par le service de messagerie ;
(c) la réclamation et l’impossibilité de réparer ou de remplacer le produit défectueux par un nouveau.
2. La Société conservera jusqu’à 3% du total du remboursement pour les frais de dossier.
3. La Société remboursera l’argent à :
(a) PayPal – si la commande a été payée par PayPal.
(b) Compte bancaire du client – si la commande a été payée à l’avance par virement bancaire.
(c) Si le paiement a été effectué par carte, les fonds seront retournés sur le compte auquel la carte du propriétaire est connectée.
4. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, la société n’accepte aucune responsabilité pour un remboursement ou un remboursement retardé si les défauts vous ont été signalés à l’adresse indiquée par demande par e-mail pour nous envoyer le numéro de compte bancaire, le client ne nous enverra pas un tel numéro de compte bancaire ou la réponse ne contiendra pas de données permettant le remboursement. La Société n’est pas responsable de l’absence de remboursement ou du retard de remboursement s’ils résultent d’informations d’adresse incorrectes du Client ou d’un numéro de compte bancaire mal enregistré.
5. Si le Client a effectué le paiement de la commande de ne pas lui appartenir, compte bancaire, carte de crédit ou paiement ou PayPal, le remboursement sera effectué directement au titulaire d’un compte bancaire ou PayPal, au moyen duquel le paiement a été effectué au nom de la Société conformément à ce décrit dans le présent paragraphe au paragraphe. 2 des présentes.
1. Le Client consent au traitement des données personnelles qu’il a fournies par la Société dans le cadre de l’utilisation de la boutique en ligne Army-Case, y compris les achats dans la boutique en ligne Army-Case. La fourniture de données personnelles par le Client est volontaire, mais le fait de ne pas consentir au traitement des données personnelles par la Société peut empêcher la fourniture de services par la Société par voie électronique et la réalisation d’achats par le client dans la boutique en ligne Army-Case.
2. Les données personnelles sont traitées par la Société, c’est-à-dire Gako – Aleksander Pawiński, ul. Magnacka 34, 60-685 Poznań, Pologne.
3. La Société traite les informations personnelles dans le but de fournir des services électroniques, de conclure avec le client et d’exécuter des contrats de vente de produits commandés par le client dans la boutique en ligne Army-Case, et si le client demande le consentement visé au § 11 du Règlement, y compris à des fins de marketing, en particulier afin de transmettre des informations commerciales au client par voie électronique.
4. Le Client déclare que les informations qu’il fournit sont des données personnelles du Client.
5. Army-Case utilise les données personnelles fournies uniquement à des fins de traitement des commandes et d’expédition de
marchandise. Vos informations personnelles ne seront ni fournies ni vendues à des tiers.
6. L’exception à ce qui précède est Poczta Polska S.A. . et United Parcel Service avec lequel vos informations personnelles seront partagées à des fins d’expédition de marchandises.
7. Le Client dispose d’un droit de modification ou de suppression de ses données personnelles à tout moment en contactant notre support : support@army-case.com
1. Le Client peut consentir à recevoir des informations commerciales, y compris des informations commerciales par e-mail en s’inscrivant à une Newsletter via l’option appropriée sur la page d’accueil de la boutique en ligne Army-Case. En donnant un tel consentement, le Client recevra à l’adresse e-mail qu’il a indiquée une lettre d’information (Newsletter) de la boutique en ligne Army-Case.
2. Le Client peut à tout moment se désabonner de la newsletter en adressant une demande à support@army-case.com
1. Les informations sur les produits contenues dans les pages de la boutique en ligne Army-Case ne constituent pas une offre au sens du Code civil.
2. La Société met tout en œuvre pour que les services fournis par la boutique en ligne Army-Case soient de premier ordre, mais la Société n’exclut pas la possibilité de suspendre temporairement la disponibilité de la boutique en ligne Army-Case en cas de besoin de maintenance, d’entretien, de remplacement d’équipement, ou en relation avec la nécessité de mettre à niveau ou de développer la boutique en ligne Army-Case.
3. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, la Société ne peut être tenue responsable du blocage de l’envoi des messages par les administrateurs du serveur de messagerie à l’adresse e-mail indiquée par le client et de la suppression et du blocage des e-mails par le logiciel installé sur l’ordinateur utilisé par le client.
4. Les différences entre la visualisation du produit résultant des paramètres individuels de l’ordinateur du client (couleur, format d’image, etc.) et l’apparence réelle du produit ne peuvent pas constituer la base de la réclamation. Le client visé au § 8. 2 du présent règlement, a le droit de résilier le contrat conformément aux dispositions du § 8 du règlement.
5. Les matières qui ne sont pas couvertes par le présent règlement sont régies par le droit polonais, en particulier le Code civil et la loi sur les conditions particulières de vente à la consommation et modifiant le Code civil (Journal officiel n° 141, 2002. point 1176) et la loi sur la protection des droits et de la responsabilité des consommateurs pour les dommages causés par des produits dangereux (Journal officiel de 2000 n° 22, article. 271).
6. Tous les noms de produits publiés sur la boutique en ligne Army-Case ne sont utilisés qu’à des fins d’identification et peuvent être protégés et enregistrés conformément aux dispositions de la loi sur la propriété industrielle (Journal officiel n° 119, 2003. article 1117).
7. Le Client acceptant le présent Règlement s’engage à collecter et à partager les statistiques de sa présence et de ses activités dans la boutique en ligne Army-Case. Les données sont collectées automatiquement et peuvent être utilisées pour analyser l’activité du Client.
8. À des fins statistiques et afin d’assurer la plus haute qualité de service, la boutique en ligne Army-Case utilise les informations stockées par le serveur sur l’ordinateur du client, qui sont ensuite lues chaque fois qu’il se connecte à un navigateur web (c’est-à-dire des cookies). Le Client peut à tout moment modifier les paramètres de son navigateur pour ne pas accepter ces fichiers ou informer du transfert. Notez toutefois que le fait de ne pas accepter les cookies peut créer des difficultés dans l’utilisation de la boutique en ligne Army-Case.
9. Tout litige survenant entre le Client, non-consommateur au sens du Code civil, et la Société sera tranché par le tribunal compétent pour le siège social de la Société.
10. La Société se réserve le droit de modifier le Règlement. La modification du Règlement entrera en vigueur à la date spécifiée par la Société, au moins sept jours à compter de la date de publication du Règlement révisé sur la boutique en ligne Army-Case. Les commandes passées par les clients avant l’entrée en vigueur des modifications du Règlement seront exécutées conformément aux règles existantes du Règlement.
Paiements
