{"id":5935,"date":"2020-09-09T08:41:43","date_gmt":"2020-09-09T08:41:43","guid":{"rendered":"https:\/\/shop.army-case.com\/?page_id=5935"},"modified":"2025-08-12T08:29:04","modified_gmt":"2025-08-12T08:29:04","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop.army-case.com\/de\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t
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FAQ<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Hier finden Sie die Antworten auf die am h\u00e4ufigsten gestellten Fragen. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support per support@army-case.com <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Produkte:<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u2713<\/span> Moment, „A-Case“? Wie gro\u00df sind die Magnete, die in jedem Set enthalten sind? <\/strong>\n\nJede Tragetasche wird mit 50 5x2mm Neodym-Magneten geliefert.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u2713<\/span> Moment, „A-Case“? Bitte erz\u00e4hlen Sie mir mehr \u00fcber Ihr Produkt. <\/strong>\n\nNa klar! Um Ihnen den \u00dcbergang zum A-Case-Fan zu erleichtern, laden wir Sie ein, Erfahren Sie mehr!<\/a>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Bestellungen<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u2713<\/span> Ich habe keine Best\u00e4tigungs-E-Mails von Ihnen erhalten. Warum ist das so? <\/strong>\n\nBitte \u00fcberpr\u00fcfen Sie Ihren Spam-Ordner und setzen Sie @army-case.com auf die Whitelist und ggf. die UPS-E-Mail-Adresse.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u2713<\/span> Wie kann ich den Versandstatus meiner Bestellung \u00fcberpr\u00fcfen?<\/strong>\n\nNachdem die Bestellung abgeschlossen und das Paket versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link\/einer Sendungsverfolgungsnummer.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u2713<\/span> Was bedeutet „Backorder“?“<\/strong>\n\n Der Status „Verf\u00fcgbar im R\u00fcckstand“ bedeutet, dass das Produkt produziert wird und innerhalb von bis zu sechs Wochen versandbereit ist.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Sonstiges:<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u2713<\/span> Ich bin H\u00e4ndler und\/oder betreibe ein station\u00e4res Gesch\u00e4ft, m\u00f6chten Sie mit Ihnen zusammenarbeiten?<\/strong>\n\nJa. Bitte kontaktieren Sie uns \u00fcber info@army-case.com und wir senden Ihnen die Details zu. \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u2713<\/span> Kann ich Ihnen vertrauen?<\/strong>\n\nWir empfehlen dringend, einige Tausend unserer Kunden weltweit zu kontaktieren. Unsere Cases sind \u00fcberall, wo die Gamer sind \u2013 das hei\u00dft, fr\u00fcher oder sp\u00e4ter findest du bestimmt jemanden, der bereits eines besitzt und Erfahrungen \u00fcber A-Case teilen kann. \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u2713 <\/span>Ich bin super zufrieden \u2013 wie kann ich das kommunizieren?<\/strong>\n\nVielen Dank! Ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten ist das, was uns antreibt!\nWir ermutigen Sie, uns Bilder Ihrer Armee in Ihrem A-Case \u00fcber eines dieser sozialen Medien zu senden: Facebook<\/a>, Instagram<\/a>, TikTok<\/a>. Ihr Engagement bedeutet uns sehr viel!\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Versand:<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u2713<\/span> In welche L\u00e4nder liefern Sie?<\/strong>\n\nWeltweit mit einigen Ausnahmen!\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u2713<\/span> Wie hoch sind die Versandkosten?<\/strong>\n\nDer Versand ist weltweit kostenlos f\u00fcr alle Produkte, die mit einem kostenlosen Versand gekennzeichnet sind! ohne m\u00f6gliche Zollgeb\u00fchren und Steuern (dies gilt auch f\u00fcr alle unsere Tragetaschen). Bitte beachten Sie, dass f\u00fcr andere Produkte die ihnen zugeordneten Versandkosten anfallen. \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u2713<\/span> Warum gibt es nicht mehr Versandarten?<\/strong>\n\nIm Laufe der Jahre haben wir viel Wissen \u00fcber globale Versandmethoden gesammelt. Diejenigen, die wir derzeit anbieten, sind die bequemsten und zuverl\u00e4ssigsten. \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u2713<\/span> Wie lange dauert es, bis ein Paket an meinen Standort geliefert wird?<\/strong>\n\nUnser Unternehmen hat seinen Sitz in Europa, Polen. Je nach Kontinent wird das Paket in der Regel innerhalb von 1-5 Wochen zugestellt. \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u2713<\/span> Was passiert, wenn die Sendungsverfolgungsnummer nicht mehr funktioniert?<\/strong>\n\nDie Sendungsverfolgung funktioniert, w\u00e4hrend sich das Paket noch auf polnischem Hoheitsgebiet befindet. Sobald das Paket Polen verl\u00e4sst, wird die Sendungsverfolgung vom n\u00e4chsten Anbieter \u00fcbernommen. Beim subkontinentalen Versand fehlt die Sendungsverfolgung zwischen den Kontinenten, aber sobald das Paket auf einem Zielkontinent „landet“, wird die Sendungsverfolgung wieder aufgenommen (gilt f\u00fcr die nationale Post). \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u2713<\/span> Mein Paket ist verloren gegangen! Was nun? <\/strong>\n\nEs kommt sehr selten vor, aber falls Sie Ihr Paket nach 5 Wochen nicht erhalten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Support: support@army-case.com. Nachdem wir Ihre Einsendung erhalten haben, setzen wir uns mit unserem Versandpartner in Verbindung und erstatten gegebenenfalls eine Reklamation. Beachten Sie, dass es bis zu 3 Monate dauern kann, bis diese Beschwerde gel\u00f6st ist. Sollte der Versandpartner in dieser Zeit das fehlende Paket nicht finden, erstatten wir die Bestellung selbstverst\u00e4ndlich zur\u00fcck. \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u2713<\/span> Ich habe die Abholung meines Pakets verpasst und es wurde zur\u00fcckgeschickt, was nun?<\/strong>\n\nSobald Ihre Bestellung fertig ist, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer und eine E-Mail von UPS. Die Benachrichtigung erfolgt automatisch, \u00fcberpr\u00fcfen Sie also bitte Ihren Spam-Ordner. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Bestellung zu verfolgen und abzuholen. Wenn Ihre Bestellung an uns zur\u00fcckgeschickt wird, m\u00fcssen wir Ihnen die R\u00fccksendekosten und die Kosten f\u00fcr den erneuten Versand an Sie in Rechnung stellen. Falls Sie damit nicht einverstanden sind, erhalten Sie die Differenz zwischen dem urspr\u00fcnglich gezahlten Betrag und den Kosten, die wir hatten, zur\u00fcckerstattet. \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Army-Case Shop FAQ Hier finden Sie die Antworten auf die am h\u00e4ufigsten gestellten Fragen. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support per support@army-case.com Produkte: \u2713 Moment, „A-Case“? Wie gro\u00df sind die Magnete, die in jedem Set enthalten sind? Jede Tragetasche wird mit 50 5x2mm Neodym-Magneten geliefert.\u2713 Moment, „A-Case“? Bitte erz\u00e4hlen Sie mir […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-5935","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nH\u00e4ufig gestellte Fragen | Wir haben Antworten! | Army-Shop.com<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Schauen Sie sich die am h\u00e4ufigsten gestellten Fragen zu unseren Miniatur-Tragetaschen an. Ihre Frage ist nicht in unserer Liste? 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